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Plateforme libre-service Allegro v7

Allegro v7 cloud est une plateforme omnicanale puissante et flexible permettant le self-service pour les hôtels. 



Nos bornes de check-in

Découvrez notre gamme de bornes de check-in intérieures et extérieures pour les hôtels. Toutes sont conçues pour fonctionner avec Allegro v7 et s'intégrer dans n'importe quel environnement hôtelier.


Pour votre personnel hôtelier

Découvrez comment Allegro v7 peut aider le personnel de votre hôtel à devenir plus efficace, à augmenter les revenus et à améliorer la satisfaction des clients.


Des solutions d'auto-enregistrement de pointe pour l'hôtellerie

Qu'il s'agisse de petits ou de grands hôtels, de 1 à 5 étoiles, d'hôtels d'affaires ou de loisirs, de boutiques ou d'auberges, les solutions d'Ariane peuvent contribuer à rendre l'enregistrement sûr, simple et efficace pour tous les types d'hôtels. Toutes nos solutions peuvent être facilement adaptées pour répondre aux besoins spécifiques et refléter le design de votre hôtel. 


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Cherchez et trouvez ce dont vous avez besoin

Ariane Systems est le leader mondial des solutions de self check-in et de check-out pour l'industrie hôtelière avec plus de 3 000 installations. Elle propose des solutions de libre-service mobiles et sur bornes, comprenant tout le matériel nécessaire, des conseils et une assistance pour les services qui s'intègrent au PMS de l'hôtel, au système de clés et au paiement sécurisé.


support-team

 

Informations sur l'hôtel

 

Disponible pour Ariane Allegro V7 Editions Entry - Starter - Premium - Enterprise
Accès utilisateur Niveau 1 - Niveau 2 - Niveau 3

Cette section est principalement utilisée comme référence par les autres sections pour capturer les données à afficher pendant les différentes parties du scénario, telles que l'adresse de l'hôtel, le nom de l'hôtel ou la langue préférée de l'hôtel... etc.

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I - Informations sur l'hôtel

 

Le module d'information sur l'hôtel est accessible depuis le back-office, dans le menu de gauche, dans la partie supérieure, sous "Allegro setup".
Ce module contient une variété d'informations génériques concernant l'hôtel. Il est divisé en 7 sous-sections différentes accessibles par un menu latéral gauche.

Configuration de la serrure :

lock-info
Le bouton de verrouillage de la configuration se trouve en haut de la page. Ce bouton est une mesure de protection pour éviter toute modification accidentelle de la configuration de l'hôtel. Lorsqu'il est activé, la configuration de l'hôtel ne peut pas être modifiée ni sauvegardée. Pour modifier la configuration de l'hôtel, l'utilisateur doit désactiver le bouton de verrouillage, puis commencer à travailler sur la configuration.

II - L'identité de l'hôtel

identité de l'hôtel
Cette sous-section permet de modifier le nom de l'hôtel, pour autant qu'il soit utilisé au cours des différents scénarios, de configurer le lien du site web de l'hôtel, et de rédiger une brève description de l'hôtel.

II - Information géographique

géographique en fo
Cette sous-section permet de sélectionner le pays de l'hôtel et de définir le fuseau horaire approprié pour l'hôtel.

III - Paramètres linguistiques

réglage de la langue
Cette sous-section permet à l'utilisateur de définir la langue principale de l'hôtel et jusqu'à 7 langues supplémentaires que le client peut utiliser dans les différents scénarios.

IV - Format ISO du pays

iso
Cette sous-section permet à l'utilisateur de sélectionner le format ISO3 pour le code pays au lieu du format ISO2.

V - Pays préférés

pays préférés
Cette sous-section permet à l'utilisateur de définir une liste de pays préférés à afficher dans la première partie de la liste lorsque l'invité doit sélectionner un pays. Les premiers pays seront affichés dans l'ordre des préférences configurées dans la section.

VI - Adresse et coordonnées de l'hôtel

contact-info
Cette sous-section permet à l'utilisateur de configurer l'adresse complète de l'hôtel, le numéro de téléphone et l'adresse électronique de l'hôtel.

VII - Médias sociaux

médias sociaux
Cette sous-section permet à l'utilisateur d'enregistrer les différentes URL des médias sociaux de l'hôtel. Il est possible d'ajouter une URL de média social en cliquant sur le bouton "ajouter un média social" ou d'en supprimer une en cliquant sur la croix.